内容纠错与信息更新
如果您发现赛程时间、对阵信息、选手资料、战队名称或历史战绩存在偏差，请通过邮箱 [email protected] 提交，邮件主题建议写明所属栏目与具体条目。内容类问题由编辑组统一核对，我们会比对官方赛事公告与多方来源后决定是否修订。若同一处信息涉及多个页面，请在邮件中一并列出，便于集中处理。请注意，本站不接受仅凭个人判断要求修改赛事结果或排名的请求，所有修订均以可核查的公开信息为依据。
商务合作 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站长期围绕电竞赛事内容、赛程数据与选手资讯提供服务，赛事覆盖面涉及穿越火线等多个项目。随着站点内容规模与访问量稳步增长，我们希望通过规范、透明的沟通方式，与赛事运营方、内容制作团队、媒体渠道以及品牌伙伴建立长期稳定的合作关系。本页集中说明官方联络方式、各类事务的对接渠道、响应节奏，以及您在发起沟通前需要准备的材料。无论您是希望洽谈内容授权、赛事信息同步、栏目共建，还是仅想对页面内容提出纠正意见，都可以依照本页指引找到对应的入口。我们建议您在联系前先阅读完整页说明，这样能显著减少来回确认的次数，让沟通更快进入实质阶段。站点所有对外联络信息以本页公布的内容为准，其他渠道出现的联系方式请谨慎辨别。
官方联系方式
以下三条信息为本站对外公布的正式联络方式，请按需选择。为避免信息错漏，我们不通过第三方转述渠道接收合作意向。
- 公司地址：新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市新市区振兴路709号
- 联系电话：400-330-0424
- 邮箱：[email protected]
电话线路在工作日有专人接听，适合处理时效性较强的沟通事项；邮箱适合提交较为完整的合作材料、资质说明或书面意见，便于我们留存与转交对应负责人。若您同时使用两种方式，请在内容中注明，避免重复登记造成处理延迟。邮寄信函请使用上方地址，并在信封或快递面单上写明事由类别，方便前台分类转交。
各类问题该找谁
不同性质的事务由不同小组跟进，选对渠道能让问题更快落到具体负责人手上。
商务合作与内容授权
涉及栏目共建、内容授权、品牌联动、活动信息发布、赛事数据对接等事项，请优先发送邮件至 [email protected]，并在主题中标注合作方向。邮件中请说明合作主体、合作形式、时间区间与预期目标。我们会对合作方的公开信息做基本了解，包括其在电竞领域的既有项目与对外口径。对于需要签署书面协议的事项，双方确认合作框架后再进入条款讨论阶段。任何合作均以双方正式确认的书面文件为准，口头沟通不构成承诺。
技术问题与访问异常
页面加载缓慢、栏目无法打开、链接跳转错误、移动端显示异常等技术类问题，可通过电话 400-330-0424 或邮箱反馈。技术组更关注可复现的问题，因此请您尽量提供设备型号、操作系统、浏览器版本、网络环境与出错页面的完整地址。如果问题与特定时段相关，请注明大致发生时间。我们会在核实后安排修复，若属于区域性网络波动，也会在回复中说明排查结论。
响应时间说明
我们的对外沟通按工作日安排处理节奏。工作日内收到的邮件，一般在两个工作日内给出首次回复；涉及多方核对的合作类事项，首次回复可能稍晚，但会先确认已收到并告知预计处理周期。电话线路在工作日的工作时段内接听，非工作时段来电无法即时应答，建议改用邮件。法定节假日期间处理速度会相应放缓，节后恢复常规节奏。
需要说明的是，上述时长为常规情况下的参考区间，具体进度受问题复杂度、材料完整度与对接方配合程度影响。若您在提交后较长时间未收到回复，可以先检查邮件是否被归入垃圾邮件目录，再通过电话确认一次，避免重复提交相同内容。对于需要长期跟进的事项，我们会在首次回复中给出对接人标识，后续沟通沿用同一邮件线程即可，便于信息归档。
反馈前请先准备这些信息
材料越完整，核实越快。以下清单适用于内容纠错、技术反馈与部分合作咨询。
页面地址
请提供出现问题的完整页面链接，或从首页逐级点击的路径描述。若涉及列表页中的某一条目，请同时说明条目名称，便于定位。
出现时间
请注明您发现问题的大致日期与时段，以及该问题是否持续存在或间歇出现。时间信息对排查区域性、时段性异常尤为关键。
具体描述
请用简明语句说明现象与预期。例如哪个字段显示有误、期望的正确内容是什么、错误提示的原文是什么。若能提供截图，请随邮件一并附上。
环境与身份信息
技术类问题请补充设备、系统与浏览器信息；合作类咨询请说明主体名称与对接人称呼，方便我们按正式流程登记与回复。